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L’ACCOMPAGNEMENT A L’EMPLOI |
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LES « ATELIERS ANPE »
Les « Ateliers » sont des dispositifs ANPE gratuits, destinés à tout demandeur d’emploi. Ils sont généralement sous traités à des prestataires extérieurs. Ils répondent collectivement à la demande des Agences. Les prestataires extérieurs prennent en charge ce service que les Conseillers n’ont pas le temps d’assurer. A chacune des séances d’une durée de 4 hs, 5 à 20 participants sont regroupés et encadrés par un formateur. Celui-ci, pour être agréé, a été obligatoirement formé 3 jours (en plus de sa formation de formateur) à des méthodes pédagogiques spécifiquement adaptées à l’utilisation des outils conçus par l’ANPE. Ces méthodes pédagogiques visent à rendre les chômeurs plus performants dans leurs techniques de recherche d’emploi.
Par outils, on entend 2 types de cahiers d’une quinzaine de pages chacun : 1 cahier pédagogique, 1 cahier d’exercices progressifs. Les ARE, Ateliers « de Recherche d’Emploi »dits « multi-thèmes » proposent une vingtaine de thèmes différents possibles selon le besoin des personnes donc une vingtaine de cahiers que le formateur doit connaître en détail. Il est possible pour les demandeurs d’emploi d’assister à plusieurs séances et de traiter d’autres thèmes. Les plus demandés sont : CV, lettre de motivation, lettre de candidature spontanée, se préparer aux tests de sélection, préparer l’entretien d’embauche, etc … 3 autres types d’Ateliers facturés beaucoup plus cher aux agences, dits « Ateliers spécifiques », sont proposés et organisés régulièrement - l’Atelier « Préparation à l’entretien d’embauche + simulation avec caméscope » - l’Atelier « Optimiser sa recherche d’emploi, cibler les entreprises » - l’Atelier « Publics en difficulté d’ordre linguistique » (analphabétisme, illettrisme). Ce dernier demande une grande technicité et plus de travail interculturel de la part du médiateur.
Pendant ces temps de médiation, le formateur est un réel Conseiller à l’Emploi et à l’Insertion professionnelle.
En amont du face à face
Le travail de veille documentaire est indispensable.
En aval du face à face Ces dispositifs répondent collectivement à la demande des Agences. Le formateur assure également un suivi et un « service après vente » de qualité. Il est amené fréquemment à reformuler, et taper chez lui, sur son ordinateur, des CV pour les personnes en difficulté d’ordre linguistique en particulier.
Une semaine ordinaire dans la vie d’une formatrice d’un organisme de formation
Le Cabinet Achille TOUBON est une SARL qui fonctionne quasi virtuellement sans bureau propre. Le siège social est le domicile du Directeur. Les Ateliers et autres dispositifs ont lieu dans les locaux des agences. Les formateurs sont entièrement autonomes . Contrepartie de cette « liberté », ils sont isolés les uns par rapport aux autres. Il n’y a jamais ni regroupement, ni réunion de travail. La relation verticale avec le Directeur se fait via les moyens électroniques : plannings, correspondances, informations, comptes rendus d’activités, commande de matériel par internet, messages sur le téléphone portable. Ce fonctionnement à l’économie, requiert de la part du formateur, du travail hors face à face qui se rajoute. La consultation quotidienne de la messagerie Internet, qu’il y ait, ou pas, Atelier, ce jour là. Le formateur fait son propre secrétariat à la maison sur son ordinateur personnel. Pour exercer, l’achat et l’entretien du matériel bureautique, les abonnements Internet et portable, sont entièrement à sa charge, ainsi, qu’un caméscope et le véhicule pour les déplacements dans tout le département.
L’article 10 de la Convention Collective des Organismes de Formation applicable aux postes de Formateurs des catégories D et E est entièrement justifié.
Le PRAA, hors face à face, n’est pas un concept vide.
Ce temps est constitutif de l’acte pédagogique. Il doit être rémunéré. |
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